一是强化补贴发放工作。通过在“苗侗普法”抖音平台直播，宣传养老福利政策，助力更多群体全面熟悉老年人福利；加强工作对接，争取省级百岁老人补贴82.2万元，强化督促，指导县级人民政府贯彻落实《州人民政府办公室关于印发黔东南州80周岁以上老年人高龄津贴实施方案的通知》文件，按时足额发放高龄补贴。截至目前，2023年全州发放高龄补贴118.07万元，同比增长73.12万元，增长率为160%；发放80岁以上高龄补贴8149.67万元，同比增长169.2万元，增长率为2.1%。

二是强化关心关爱服务。打通全国民政事业信息统计管理系统和集约化社区综合信息服务平台，实现特殊困难老年人数据实现实时更新和共享；组织村干部、驻村干部等基层一线工作人员每月上门探访关爱分散供养特困老人、高龄独居老人、城乡低保中的重度失能老年人，帮助困难老年人解决生产生活困难和排查安全隐患。截至2023年12月31日，2023年探访24646人，帮助解决问题48756件，消除各类隐患3865件。

三是强化居家适老化改造。围绕“室内行走便利、如厕洗澡安全、居家环境改善、辅助器具配置”等要求，筹集资金在岑巩县和麻江县为436户困难老年人家庭实施适老化改造。主动对接腾讯支持我州隐形护理员（智慧监控）和银龄守护卡（免费通讯设备）用于居家监护，为老年人提供智能化跌倒检测、语音求助、语音交流、吃药提醒、营救救助等服务，为居家老年人提供便捷的居家服务。截至目前，筹集到216万元用于岑巩县和麻江县困难老年人家庭实施适老化改造，争取到腾讯公司107个隐形护理员和119个银龄守护卡，用于居家监护。

四是强化居家上门服务。通过运营奖补、人员免费培训、招商引资等措施培育涉老企业入驻黔东南州；提升社区居家养老服务质量，推动社区居家智慧养老服务发展，通过智能终端保证老人居室现场、工作人员和后台服务及时联动，实现3分钟内工作人员达到老年人家中提供服务；筹集资金支持凯里市、榕江县、天柱县、三穗县开展助餐服务试点，为特殊困难老年人免费或低偿享受午餐服务，为其他老年人提供助餐补贴。截至目前，支持康尔乐企业结合贵州特有的民族医药融合现代智慧养老技术，提供八大类200多项服务；培育涉养老企业入驻黔东南州400余家，实现老年人家庭使用智慧养老服务系统2023户，紧急服务123次；筹集资金200万元，开展助餐服务试点工作。