近期，坌处镇紧扣养老认证重点工作，立足乡镇实际，聚焦老年群体需求，坚持“宣传全覆盖、服务全精准、管理全闭环”工作思路，扎实推进城乡居民养老保险待遇资格认证工作，切实打通服务老年群众“最后一公里”。

多维宣传，破解“不知晓、不会办”难题。针对部分老年群众对认证政策不了解、操作不熟练，以及部分在外务工人员未能及时协助家中老人认证的问题，采取线上线下联动、镇村协同发力的方式，推动认证政策入脑入心。线上，依托镇、村两级微信群，推送“贵州人社”小程序认证操作指南、图文解读和短视频教程，帮助老年群众理解掌握。同时，线下，镇村干部、网格员、志愿者利用赶集日、院坝会、入户走访等契机，宣讲认证政策，做到村不漏组、组不漏户、户不漏人，全面提升群众主动认证意识。

分类服务，实现“便捷办、暖心办”目标。结合高龄、独居等特殊群体实际，构建“自助办、集中办、上门办”三位一体服务体系，兼顾办理效率与服务温度。组织人员引导会使用智能手机的老人及在外务工子女，通过“贵州人社”微信小程序完成人脸识别自助认证，实现足不出户、一键办结。利用赶集日在镇便民服务中心设立便民代办点，安排专人提供现场帮办、代办服务。组建由镇干部、村“两委”成员、网格员、志愿者组成的上门服务队，对特殊群体逐户上门核验、现场认证，同步了解老人身体状况和生活需求，宣讲养老防诈骗知识，确保特殊群体“零跑腿、不漏认”。

闭环管理，坚守“不漏认、不冒领”底线。全面梳理全镇城乡居民养老保险待遇领取人员名单，精准区分未认证、逾期未认证、异地居住、特殊群体等情形，建立翔实台账并实行“销号管理”，每日动态更新认证进度，实时掌握认证情况，坚决杜绝漏认、错认问题。主动对接上级主管部门，深入开展待遇领取人员信息比对工作，重点核查死亡、服刑、失联等人员信息，及时停发违规领取的养老待遇，严防养老金冒领、流失，切实筑牢基金安全防线。