天柱县以主动警务和预防警务为抓手，做强基层、做实基础，扎实推进警务工作走深走实，积极破解基层社会治理难题，实现警务水平新提升。

多调联动、矛盾纠纷解到位。整合各方资源，多方联动充分发挥基层调解工作第一道防线优势，努力践行“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作要求，始终坚持排查问题到位、化解矛盾到位、跟踪回访到位的工作方法，对于未能彻底解决的矛盾纠纷，以规范的形式及时推送至相关单位及部门。

主动警务、入户排查访到位。民辅警以严谨细致的工作态度，对辖区内常住人口、重点人口开展全面的排查梳理工作，核查重点场所，针对商铺、重点场所的从业人员信息以及消防安全状况等关键内容进行重点核查，从源头上有效遏制各类违法犯罪行为和各类矛盾纠纷的滋生，逐人、逐户、逐房进行细致信息采集，筑牢群众工作根基。

户籍窗口暖民心，便民服务零距离。面对群众办理业务，群众遇到不会的问题，窗口人员总是会第一时间为群众解答，在为新生儿家庭办理落户时，我们的工作人员送上真诚祝福，让每一个新生命都能顺利扎根。“一站式”服务让户口迁移、身份证办理等业务高效顺畅，避免群众来回奔波。

立足实际、宣防并进管到位。加大巡逻、宣传力度，持续加强集市、人员密集场所、重点区域和重点时间段的巡逻力度，全面提高街面见警率，扩大宣传力度，通过面对面、一对一的交流方式，向辖区群众普及反诈骗、防火、防盗、交通安全、防儿童溺水等相关法律知识。