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    县管理部:线上线下同时办理业务 疫情防控与业务工作两不误

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    为有效贯彻落实中央、省、州、县关于坚决打赢疫情防控阻击战的决策部署,严格防控疫情,避免人群聚集,防止交叉感染,有效保障人民群众生命健康安全,切实做好疫情防控期间的住房公积金各项服务工作,针对我部当前工作采取如下措施:

    一、“足不出户”网上办理公积金业务

    为了尽量避免人与人之间的接触降低病毒传播的可能性,2月3日起,缴存职工可通过黔东南州住房公积金管理中心微信公众号、网上办事大厅、手机公积金APP、多彩宝APP等互联网渠道办理公积金业务。注册登录后可办理公积金查询、租房提取、物业管理费提取、离职提取、离退休提取、贷款提前结清、贷款月对冲签约、还款账号变更、证明打印等业务。同时职工在网上申请办理的业务,在材料齐全、规范的前提下,我们采取特事特办第一时间审批办结,缩短了办理时限,提高了办事效率。

    二、提前预约办理业务

    疫情防控期间,若职工需到现场办理业务,需提前电话联系沟通,预约办理业务时间,按照工作人员的安排错峰办理业务。截止2020年2月10日,日均电话接待干部职工咨询20余次,在微信和QQ群回复干部职工30余次,并为了更好能够让疫情过后的工作有秩序开展,建立了所有缴存单位《天柱县住房公积金业务交流群》微信群,方便与各缴存单位在微信上进行咨询和沟通,有效地减少人员聚集,避免交叉感染,阻断疫情传播,统筹抓好疫情阻击战与住房公积金业务工作,切实做到“两手抓,两不误,两促进”。

    三、做好防护措施

    在办公区域张贴宣传标语,温馨提示,告之前来办理业务的缴存职工为了本人和他人的身体健康,在申请办理业务过程中自觉佩戴口罩,做好个人防护,主动配合工作人员做好体温检测和身份证登记。

    通过以上工作措施,天柱县管理部疫情防控期间各项工作有序进行,同时达到新型冠状病毒感染的肺炎的防控工作要求,为疫情结束后各项工作开展奠定良好的基础。

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